Ein Auftritt, der Ihr Unternehmen verständlich macht. Klassisch, mit Film oder als Scroll-Erlebnis.

Webseite

Ein Auftritt, der Ihr Unternehmen verständlich macht. Klassisch, mit Film oder als Scroll-Erlebnis.

Webseite entdecken

Automatisierung

Ein Kontakt.
Der nächste Schritt.

Eine Anfrage kommt an. Angaben werden übernommen. Eine Aufgabe landet bei der richtigen Person. Wir verbinden den vereinbarten Ablauf.

Leistungen entdecken
Illustration: Eine Website-Anfrage wird zur CRM-Aufgabe
Illustratives Beispiel · Tine ist eine virtuelle Präsentationsfigur.

Ein vollständiges Beispiel

Eine Anfrage wird zum bearbeitbaren Vorgang.

Lena Berg möchte ihr Wohnzimmer streichen lassen. Die folgenden Angaben stammen aus dem vorhandenen fiktiven Rheinfarbe-Beispiel.

  1. Der Eingang

    Lena bestätigt ihre Angaben im WhatsApp-Gespräch.

    Anliegen
    Wohnzimmer streichen
    Ort
    Köln-Mülheim
    Raumgröße
    28 m² Grundfläche
    Arbeiten
    Wände und Decke

  2. Angaben übernehmen

    Der bestätigte Stand wird zum Vorgang RF-2041. Er bleibt zur persönlichen Prüfung offen.

    „Genau, so stimmt es.“ · Lena, 09:43

    Noch kein Angebot. Termin noch nicht zugesagt.

  3. Zuständigkeit festhalten

    Büro Rheinfarbe übernimmt den Vorgang.

    Persönlich per WhatsApp antworten und Umfang sowie Termin klären

  4. Das Büro erhält die Meldung

    Telegram / Rheinfarbe · Büro

    Neue Anfrage zur persönlichen Prüfung

    Lena Berg hat ihre Angaben im WhatsApp-Chat bestätigt.

    Bitte persönlich antworten und Umfang sowie möglichen Termin klären.

Gestalteter Beispielablauf. WhatsApp und Telegram sind mögliche Anbindungen mit eigenem Umfang. Welche Systeme und Schritte zum gebuchten Ablauf gehören, legen wir vor der Einrichtung fest.

MEHR ALS EINE EINZELNE VERBINDUNG

Automatisierung beginnt dort, wo mehrere Schritte voneinander abhängen.

Ein Formular, das Daten an ein Ziel sendet, bleibt eine Website-Funktion. Sobald Regeln, Entscheidungen, Übergaben oder Folgeaktionen dazukommen, entsteht ein Automatisierungsprojekt.

Abläufe automatisieren

Beispielablauf von einer Website-Anfrage zu einem automatisch angelegten CRM-Vorgang mit Rückrufaufgabe und Zuständigkeit.
Beispiel vergrößern

Wir verbinden einen vollständigen Ablauf mit bis zu drei Systemen und zehn fachlichen Schritten. Der Betrieb für 99 €/Monat enthält 1.000 vollständige Ausführungen, Überwachung und Funktionsprüfung.

599 €
99 €/Monat

Monatlich kündbar

Die monatliche Betreuung ist bereits im angezeigten Monatsbetrag enthalten.

Ablauf zusammenstellen

Der vereinbarte Ablauf umfasst bis zu drei Systeme und zehn Schritte. Ist eine CRM-Übertragung bereits Teil genau dieses Ablaufs, wird sie im Projektumfang nicht nochmals beauftragt. Ein eigenständiger zusätzlicher Vorgang braucht eine gesonderte Abgrenzung.

Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

Ein Ablauf oder ein gemeinsames System?

Kunden OS

Ein einzelner Ablauf löst eine klar abgegrenzte Aufgabe. Kunden OS passt, wenn zwei priorisierte Kundenprozesse mit ihren Datenwegen und Verantwortlichkeiten gemeinsam aufgebaut werden sollen.

Kunden OS

Zwei priorisierte Startmodule mit gemeinsamen Datenwegen, Rollen und laufendem Betrieb.

9.999 € einmalig + 999 € monatlich

Systemgespräch buchen

Kunden OS Custom

Für deutlich mehr Prozesse, Systeme oder besondere Anforderungen. Der konkrete Umfang wird persönlich festgelegt.

ab 14.999 € einmalig + ab 1.999 € monatlich

Projekt anfragen

Die laufenden Kunden-KI-Beträge der beiden enthaltenen Startmodule werden nicht erneut zusätzlich berechnet. Verbrauchs-, Plattform- und Drittanbietergebühren bleiben separat. Weitere Module und Sonderentwicklungen gehören nur dazu, wenn das persönliche Angebot sie ausdrücklich nennt.

Umfang und Voraussetzungen vergleichen

SIE ENTSCHEIDEN, WENN ES DARAUF ANKOMMT

Vorbereitet.
Und von Ihnen freigegeben.

Eine Anfrage kann automatisch als Vorgang angelegt werden. Soll daraus ein individuelles Angebot oder eine Nachricht mit einem verbindlichen Termin entstehen, prüft Ihr Team den vorbereiteten Inhalt vor dem Versand.

  1. Entwurf liegt vor.Empfänger, Inhalt und geplante Aktion sind sichtbar.
  2. Ihr Team prüft.Fehlende Angaben werden ergänzt; sensible Aussagen bleiben bei Ihnen.
  3. Der Ablauf geht weiter.Erst die vereinbarte Freigabe löst den nächsten Schritt aus.

Nachrichten mit dem Ablauf verbinden

WhatsApp verbindet den vereinbarten Eingang oder Nachrichtenschritt. Telegram übermittelt die festgelegte Meldung an Ihr Team. Eine neue CRM-Einrichtung ist nicht automatisch enthalten.

Vier Aufgaben rund um WhatsApp

WhatsApp Business einrichten · 499 € einmalig
Unternehmensprofil und Kontaktgrundlage vorbereiten.

Kontaktbutton auf Ihrer Website · 390 € einmalig
Ein sichtbarer Kontaktweg öffnet WhatsApp. Ihr Team führt das Gespräch.

Einen Assistenten verbinden · 399 € einmalig
Einen vorhandenen geeigneten Assistenten mit einem vorbereiteten WhatsApp-Zugang verbinden.

Einen Ablauf anschließen · 499 € einmalig
Ein festgelegtes Ereignis sendet eine freigegebene Nachricht oder startet den vereinbarten nächsten Schritt.

Alle Beträge netto. Die vier Aufgaben haben einen eigenen Umfang. Notwendige Anbieterfreigaben sowie Plattform- und Gesprächsgebühren werden beim jeweiligen Angebot erläutert.

Weitere Aufgaben ergänzen

Ein eigenständiger Folgeablauf, eine Bewertungsanfrage oder eine Kennzahlenansicht hat einen eigenen Umfang. Eine CRM-Übertragung, die bereits zum vereinbarten Ablauf gehört, wird nicht nochmals beauftragt.

Laufenden Ablauf betreiben

Einrichtung und Betrieb gehören zum selben vereinbarten Ablauf. Die Monatsgebühr wird bereits im Grundangebot ausgewiesen.

99 €/Monat je Ablauf

Enthalten sind 1.000 vollständige Ausführungen pro Monat, die vereinbarte Überwachung, Fehlerprotokollierung und technische Funktionsprüfung.

Ein Durchlauf zählt einmal

Eine Ausführung umfasst den ganzen Ablauf vom Auslöser bis zum Ergebnis. Einzelne Schritte zählen nicht als eigene Ausführungen. Technische Wiederholungen wegen eigener Fehler oder Duplikate zählen ebenfalls nicht als neue Kundenaufträge.

Die Einrichtung umfasst bis zu drei Systeme und zehn fachliche Schritte sowie zwei gebündelte Korrekturrunden. Ein weiterer Block mit 500 vollständigen Ausführungen kostet 12 € einmalig.

Sie wählen, ob automatisch nachgekauft werden darf und welche monatliche Grenze gilt. Vor dem Verbrauchsende wird gewarnt. Sind Kontingent und erlaubter Nachkauf ausgeschöpft, wartet weitere kostenpflichtige Verarbeitung auf Ihre Freigabe. Ihre Website bleibt erreichbar.

Inklusivmengen enden mit dem Monat. Bezahltes Zusatzguthaben bleibt erhalten und wird vor einem neuen Kauf genutzt. Der Betrieb ist monatlich kündbar und beginnt 30 Tage nach dem Kauf. Drittanbietergebühren werden getrennt ausgewiesen.

Ablauf

Patrick, Tine und Kai betrachten den Weg von einer Website-Anfrage zum CRM-Eintrag.
Inszeniertes Kunden-KI-Motiv · Tine und Kai sind virtuelle Figuren.

Welcher Ablauf soll für Sie arbeiten?

Beschreiben Sie, womit die Aufgabe beginnt und welches Ergebnis am Ende stehen soll. Wir klären die beteiligten Systeme, benötigten Angaben und Entscheidungen mit Ihnen. Das Paket umfasst einen zusammenhängenden Ablauf mit bis zu drei Systemen und zehn fachlichen Schritten.

Wir richten ihn ein, prüfen typische Fälle und übergeben Ihnen die Dokumentation. Zwei gebündelte Korrekturrunden sind enthalten. Besondere Schnittstellen und zusätzliche eigenständige Abläufe besprechen wir gesondert.

Patrick reicht eine grüne Projektmappe über den Schreibtisch. Inszeniertes Kunden-KI-Motiv.

Aus Möglichkeiten
wird Ihr Vorhaben.

Patrick BohnPatrick BohnAuf LinkedIn kennenlernen

Ihre persönliche Demo mit Patrick

Demo buchen

Wir melden uns persönlich bei Ihnen.