Website, Assistenten, Automatisierungen und Wissen arbeiten nicht länger als einzelne Inseln.

Kunden OS ist die kundenspezifische Arbeits-, Wissens- und Steuerungsschicht über den gebuchten Lösungen. Es ist kein Betriebssystem wie Windows, kein einzelner Chatbot und nicht dasselbe wie das Login-Dashboard „Mein Kunden KI“.

9.999 € Einrichtung plus 999 €/Monat. Zwei Startmodule sind enthalten und dürfen nicht zusätzlich mit ihrem Kunden-KI-Retainer berechnet werden. Weitere Module behalten ihren veröffentlichten Betrieb. Vor Verkauf live prüfen.

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Passt das zu mir?

Geeignet

ein Betrieb und ein Standort, wenn mindestens drei Dinge zusammenkommen: getrennte Systeme, wiederkehrende Anfragen, verteiltes Wissen, manuelle Datenübertragung, fehlende Betriebsübersicht oder mehrere KI-Anbieter.

Nicht geeignet

einzelner Bot, Website-Refresh, einmalige Automatisierung oder Local Growth ohne übergreifenden Steuerungsbedarf.

Vollständig enthalten

Setup enthält

Systemaufnahme für ein Unternehmen und einen Standort
Bauplan für bis zu drei priorisierte Geschäftsabläufe
System-, Daten- und Zuständigkeitskarte
versionierte Betriebsdokumentation und kundenspezifisches Second Brain
gemeinsamer Arbeitsbereich für freigegebene Ausgaben
Sitzungs-, Änderungs-, Monitoring-, Fehler- und Übergabeprotokoll
Rollen, Berechtigungen und Owner-Gates
Backup-, Rollback- und Exportkonzept
zwei Startmodule nach Wahl
bis zu drei Standard-Systemanbindungen insgesamt
bis zu zwei klar begrenzte Automatisierungsabläufe
bis zu fünf interne Admin- oder Betreiberzugänge
Testfälle, Gegenprüfung, Kundenabnahme und dokumentierter Livegang
30 Tage Stabilisierungsphase, Einweisung und Systemhandbuch

Wählbare Startmodule im dokumentierten Grundmodell

Website-Grundmodul beziehungsweise Refresh
Website-Assistent
Community-Assistent Kern für Telegram oder Discord
Teamwissen
Local Growth
Standard-Automatisierung
Telefon-Assistent. Jedes Modul behält seine veröffentlichte Mengen- und Nutzungsgrenze

Nicht enthalten

unbegrenzte Workflows, Quellen, Nutzer, Nachrichten oder Änderungsstunden
vollständige ERP-, CRM-, Warenwirtschafts- oder Praxissoftware
mehrere Standorte
besondere Compliance
Drittanbieter- und Mehrverbrauchskosten
autonome Rechts-, Zahlungs- oder Personalentscheidungen

Varianten und Preis

Monatlicher Betrieb enthält

Hosting und Betrieb der OS-Grundlage; Monitoring; Fehlerprotokoll; Sicherheits- und Systemupdates; Betrieb der zwei enthaltenen Startmodule für einen Standort; Monatsbericht; bis zu 240 Minuten klar abgegrenzte Pflege- oder Optimierungsarbeit; Systemgespräch bis 45 Minuten; Dokumentation und Rollback-Stände; Prüfung kritischer Änderungen nach dem Zwei-Intelligenzen-Prinzip.

Preisstand

Custom-Zeile

Mehrere Standorte, mehr als zwei gebündelte Startmodule, hohe Volumina oder besondere Anforderungen: Einrichtung ab 14.999 € und Betrieb ab 1.999 €/Monat; im dokumentierten Custom-Rahmen bis zu fünf aktive Module. Dies ist keine zweite öffentliche Paketkarte.

Planungsrahmen

typischerweise sechs bis acht Wochen ab vollständiger Übergabe aller Zugänge, Inhalte und Freigaben; keine pauschale Termingarantie.

Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Erweiterungen und Voraussetzungen

Kontrollsatz

Eine KI unterstützt beim Bauen und Betreiben. Eine zweite prüft Architektur, Änderungen und Testergebnisse. Geld, Recht, Produktion, Löschen und sensible Außenkommunikation benötigen trotzdem eine dokumentierte menschliche Freigabe.

Häufige Fragen

Ist Kunden OS mein normales Kunden-Dashboard?

Nein. „Mein Kunden KI“ zeigt Ergebnisse, Verträge und Status. Kunden OS ist das zusätzlich verkaufte und betreute Steuerungssystem für den Betrieb.

Addieren sich die Monatsgebühren der zwei Startmodule?

Nein. Deren Kunden-KI-Betreuung steckt im OS-Betrieb. Verbrauchs- und Drittanbietergebühren bleiben separat.

Muss ich meine bestehenden Systeme ersetzen?

Nein. Geeignete Systeme bleiben bestehen und werden verbunden, wenn dies sicher und wirtschaftlich sinnvoll ist.

Der nächste Schritt

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