Aus einzelnen KI-Lösungen wird ein System, das dein Betrieb versteht.

Mehr Tools lösen kein Steuerungsproblem.

Ein Bot beantwortet Fragen. Ein Formular sammelt Anfragen. Ein Kalender vergibt Termine. Eine Wissensablage enthält Dokumente. Wenn niemand die Verbindungen, Freigaben und Änderungen steuert, bleibt trotzdem Handarbeit. Kunden OS schafft diese Klammer.

Eine Arbeitsschicht über deinen digitalen Bausteinen.

• Betriebswissen: Prozesse, Zuständigkeiten und Entscheidungen werden versioniert dokumentiert.
• Arbeitsbereich: Freigegebene Ergebnisse, Übergaben und offene Punkte landen an einem festen Ort.
• Verbindungen: Anfragen, Assistenten und Systeme tauschen nur die vereinbarten Daten aus.
• Kontrolle: Kritische Aktionen warten auf menschliche Freigabe.
• Betrieb: Monitoring, Fehler, Änderungen und Rollbacks werden nachvollziehbar gehalten.

Was du für 9.999 € eingerichtet bekommst.

• Systemaufnahme für einen Betrieb und einen Standort.
• Bauplan für bis zu drei priorisierte Abläufe.
• Kunden-OS-Grundlage mit Dokumentation, Rollen, Logs, Freigaben, Monitoring und Exportweg.
• Zwei Startmodule nach Wahl.
• Bis zu drei Standardanbindungen.
• Bis zu zwei klar begrenzte Automatisierungsabläufe.
• Bis zu fünf Betreiberzugänge.
• Testfälle, Gegenprüfung, Kundenabnahme und dokumentierter Livegang.
• 30 Tage Stabilisierungsphase und Einweisung.

Wähle die zwei Bausteine, die zuerst Wirkung bringen.

• Website Basic oder Refresh: Der digitale Eingang wird schnell, mobil und verständlich. Website-Pakete
• Website-Assistent: Standardfragen und Anfragen direkt auf der Website. KI-Assistenten
• Community-Assistent: Telegram oder Discord aus freigegebenen Inhalten bedienen. KI-Assistenten
• Teamwissen: Interne Fragen aus bis zu 30 freigegebenen Quellen beantworten. Teamwissen
• Local Growth: Google-Profil, echte Bewertungswege und Kontaktmessung. Local Growth
• Automatisierung: Ein klarer Ablauf zwischen höchstens zwei Standardsystemen. KI-Automatisierung
• Telefon-Assistent: Standardfragen am Telefon, mit 300 Minuten im Modulkontingent. KI-Automatisierung

Gebaut ist nur der Anfang. Der Wert entsteht im laufenden Betrieb.

Für 999 € pro Monat betreiben wir die Kunden-OS-Grundlage und die zwei enthaltenen Startmodule an einem Standort. Monitoring, Updates, Dokumentation, Monatsreport und bis zu vier Stunden klar begrenzte Pflege- oder Optimierungsarbeit sind enthalten.

• technischer Betrieb, Monitoring und Fehlerprotokoll;
• Sicherheits- und Systemupdates;
• monatlicher Bericht mit einer priorisierten Verbesserung;
• bis zu 240 Minuten Anpassungsarbeit;
• monatliches Systemgespräch bis 45 Minuten;
• Pflege der Dokumentation und Rollback-Stände;
• keine automatische Mehrberechnung bei Überschreitung.

Zwei Intelligenzen prüfen. Ein Mensch gibt Kritisches frei.

Eine KI unterstützt Umsetzung und Betrieb. Eine zweite prüft Architektur, Änderungen und Tests. Kritische Aktionen werden trotzdem nicht selbstständig ausgeführt. Geld, Recht, Produktion, Löschen und sensible Außenkommunikation brauchen die gespeicherte Freigabe eines Menschen.

Kunden OS lohnt sich, wenn mehrere Dinge zusammenarbeiten müssen.

Passt: lokale Betriebe, Dienstleister, Communities und Teams mit wiederkehrenden Anfragen, verteiltem Wissen und mehreren digitalen Abläufen.

Passt nicht: Wer nur eine neue Website, einen einzelnen Bot oder eine einmalige Optimierung braucht, fährt mit dem Einzelpaket günstiger und einfacher.

Was wir bewusst nicht versprechen.

Ablauf

1. Systemgespräch: Ziele, Engpässe und vorhandene Systeme klären.
2. Bauplan: Umfang, Datenfluss, Grenzen und Freigaben schriftlich festlegen.
3. Grundlage: OS, Dokumentation und Kontrollschicht einrichten.
4. Startmodule: Zwei gewählte Bausteine bauen oder anbinden.
5. Test und Freigabe: Testfälle, Gegenprüfung und Kundenabnahme.
6. Stabilisieren: 30 Tage beobachten und nachschärfen.
7. Betreiben: Monatlich messen, pflegen und sinnvoll erweitern.

Häufige Fragen

Ist Kunden OS eine Software, die ich selbst bedienen muss?

Nein. Es ist ein für deinen Betrieb eingerichtetes und betreutes System. Du bekommst klare Zugänge, Berichte und Freigaben, aber kein leeres Baukastentool.

Sind Website und Bots automatisch enthalten?

Zwei Startmodule sind enthalten. Du wählst aus der festgelegten Liste. Weitere Module können mit normalem Setup-Preis ergänzt werden.

Addieren sich danach alle Monatsgebühren?

Für die zwei enthaltenen Startmodule nicht: deren Kunden-KI-Betreuung steckt im OS-Betrieb. Weitere Module behalten ihre veröffentlichte Betreuung. Bei größerem Umfang kann ein Custom-Betrieb ab 1.999 € pro Monat bis zu fünf aktive Module bündeln. Verbrauchskosten und externe Anbietergebühren bleiben separat.

Arbeitet das System vollständig autonom?

Nein. Nur vorher definierte Routineabläufe dürfen automatisiert laufen. Kritische Aktionen brauchen menschliche Freigabe.